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Pre-Market - Early Supplier Engagement (ESE) - Case Management System (CMS) (Offre №94508908fr)

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Country: Anguilla
Langue: AI
Nombre: 94508908
Date de publication: 18-11-2023
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Re-advertisement: Bids are hereby invited for the appointment of a service provider to render a fixed line service within the Department of Water and Sanitation for a period of sixty months: Nationally. The scope of work must include: (a) Provision of connectivity, including all Carrier services for all routing types per site; (b) Provisioning of primary and redundancy voice connectivity mediums, gateways, inclusive of maintenance thereof per site location; (c) Porting of all existing telephone numbers (inclusive of its DDI/DDO properties); (d) Provide Off-Net break out service of all current DWS sites but not limited to the existing allocated locations, in various regions/provinces; (e) Provide, setup and maintenance of a fully integrated, centralized hosted Telephone Management System (TMS), to provide automated reporting across all extension users, based on pin code reporting throughout all the regions and branches; (f) Provide a Call Centre/Help desk solution as a service, for the existing DWS helpline. Which requires a CRM and web ticketing platform and contact centre reporting. Provision for 50 seats (agents) but not limited to; (g) Call Centre functionality should include remote access and functionality for "Work from home" agents. All Agents require this functionality; (h) Onsite support and maintenance of all services and goods provided, for a period of 60 Months. Source: ONLINE TENDERS

Bids are hereby invited for the following: Justice: Greytown and Kranskop Court: Deep cleaning of carpets, couches, fabric chairs and blinds-once off. Please note that this RFQ was published late. Source: ONLINE TENDERS

Bids are hereby invited for the following: Justice: Ntuzuma Magistrate Court (Usondeza Place): repairs to x 2 sewage pumps as per specification. Source: ONLINE TENDERS

Repairing/Rehabilitation of Boundry Wall Graveyard at Tolyki Virkan, Tehsil Kamoke, District Council Gujranwala. Source: PPRA SERVICES PORTAL

UKRI-3495 Co-Star Programme Sector Champion Source: Sell2Wales – Government´s Initiative

Project Mojave Source: Sell2Wales – Government´s Initiative